Firmenphilosophie

Bei MATEC GmbH stehen die Kunden auch nach dem Kauf im Mittelpunkt.
Der Kundendienst wird bei uns groß geschrieben und als wichtiger Bestandteil des gesamten Leistungsangebotes behandelt. Darum sind zur Sicherstellung Ihrer Produktion unsere bestens ausgebildeten Service-Spezialisten innerhalb kürzester Zeit am Einsatzort. Vorbeugende Instandhaltung ist bester Garant für höchste Verfügbarkeit von Maschinen und Anlagen.
Durch einen Servicevertrag erhöhen Sie die produktive Laufzeit Ihrer Anlagen und erhöhen dadurch Ihren wirtschaftlichen Nutzen.

Ersatzteil-Verkauf

Wir garantieren eine Ersatzteilverfügbarkeit >90 %!
Unsere Verpackungsmaschinen konstruieren wir so, daß weitestgehend Norm- und Kaufteile führender Hersteller eingesetzt werden, die Sie bei uns preiswert kaufen können - aber nicht müssen!.
Eigenfertigungsteile, die nicht lagermäßig geführt werden, werden schnell und preiswert auf unseren CNC-Bearbeitungszentren nachgefertigt.
Wir garantieren, daß ein lagermäßig geführtes Ersatzteil noch am Tag Ihrer Bestellung ausgeliefert wird.
Wie schnell es bei Ihnen ist, entscheiden Sie durch Ihre Wahl der Versandart (Paketdienst oder Sofort-Kurierdienst).

Kundendienst

Nur zuverlässige Anlagen garantieren die hohe Produktionssicherheit, für die wir uns auch nach der Auslieferung verantwortlich fühlen. MATEC garantiert Ihnen die Betreuung Ihrer Anlage über die gesamte Laufzeit. Um diesem Anspruch gerecht werden zu können, steht Ihnen das MATEC-Service-Team mit folgenden Leistungen "Rund-um-die-Uhr" zur Verfügung.

  Ersatzteil-Verkauf

  Hans-Jürgen Höppner

  Ersatzteilbestellung

  Telefon: 03991 / 67306 - 67

  Service/Kundendienst

  Servicetechniker anfordern

  Telefon-Hotline: +49 3991 / 67 306 - 66
  Mobil: 0151 / 12023654

  • Einsatzplanung Servicetechniker
  • After-Sales-Service
  • Ersatzteilwesen
  • Montage/Inbetriebnahme

  Optimierungsservice/Umbauten

  Rüdiger Doll / Dieter Wittfoth

  • Technische Kundenberatung
  • Optimierungsservice/Umbauten

Wir sind bei Ihnen mit:
Teleservice, Notfall-Service, Werksinspektion, Wartungen, Instandsetzungen, Anlagenoptimierung und Mitarbeiterschulung.

Zuletzt aktualisiert am 12. Oktober 2006
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